Beschrijving
De cartridge van de VanMoof is het hart van de fiets.
Hier bevind zich het moederbord van de fiets.
Heb jij problemen met de cartridge en ben je op zoek naar een nieuwe originele cartridge?
Let op: deze cartridge werkt alleen op de VanMoof S3 van 2021 of nieuwer, met Apple FindMy. Dit kun je controleren doordat je framenummer begint met ASY31….
Wij kunnen helaas geen garantie bieden op de cartridge, vanwege het risico dat een defect aan de kabelboom of batterij de oorzaak kan zijn een defecte cartridge. Wij testen iedere cartridge voordat wij verzenden.
Hoe werkt het?
Stap 1: Je besteld via deze pagina de cartridge voor jouw VanMoof S3. Controleer voordat je besteld of het echt je cartridge is die defect is, en niet je kabelboom of batterij. Check ook of je framenummer begint met ASY31…
Stap 2: Je krijgt binnen enkele uren een mail om je framenummer aan te melden, en je fiets in reparatiemodus te zetten. Omdat wij je cartridge koppelen aan je framenummer kun je de cartridge niet retourneren.
Stap 3: Binnen enkele dagen verzenden wij je cartridge, die al gekoppeld is aan jouw fiets. Je krijgt een mail met track en trace zodra de cartridge verzonden is.
Stap 4: Zodra je de cartridge binnen hebt kun je deze in je fiets plaatsen, en de fiets uit reparatiemodus halen. De fiets moet dan weer naar behoren werken.
